Bank Siapkan Layanan Transaksi Selama Libur Tahun Baru Imlek

Sebagian besar bank komersial akan tutup untuk libur Tahun Baru Imlek Tahun Kuda 2026 mulai Sabtu (14 Februari) hingga Minggu (22 Februari). Jadwal ini sesuai dengan jadwal libur pemerintah dan berlaku untuk lembaga-lembaga besar seperti Vietcombank, BIDV, Agribank, MB, VPBank, SHB, dll. Seluruh sistem akan kembali beroperasi pada hari Senin (23 Februari).

Beberapa bank telah melakukan penyesuaian sendiri: Nam A Bank diperkirakan akan tutup mulai 15 hingga 20 Februari; VIB akan mulai tutup mulai 15 Februari (kecuali untuk perdagangan hingga siang hari pada 14 Februari); ACB dan NCB akan tutup mulai 16 hingga 21 Februari.

Penyesuaian jam transaksi puncak: Untuk memastikan kelancaran arus kas, bank-bank telah secara proaktif menyesuaikan jam operasional mereka. Misalnya, di Vietcombank, mulai sekarang hingga 23 Februari, transaksi transfer uang antar bank yang melebihi 500 juta VND akan ditutup pukul 18.30; transfer mata uang asing akan ditutup pukul 15.00. Pada hari kerja terakhir sebelum Tet (13 Februari), sebagian besar layanan loket akan tutup lebih awal, antara pukul 16.00 dan 17.30.

Selama liburan, sistem akan menangguhkan sementara pemrosesan transaksi di loket. Namun, transfer uang internal dan transfer cepat 24/7 melalui perbankan digital akan tetap berjalan tanpa gangguan. Nasabah disarankan untuk proaktif menarik uang tunai dan memprioritaskan layanan online untuk menghindari kemacetan lokal.

Tren pembayaran digital semakin meningkat: Menurut Bapak Nguyen Hoang Long, Wakil Direktur Jenderal NAPAS, kebiasaan masyarakat telah berubah secara signifikan. Antara tahun 2020 dan 2025, volume penarikan tunai di ATM menurun tajam, saat ini hanya sekitar 40-45% dari sebelumnya. Sebaliknya, pembayaran tanpa uang tunai meningkat lebih dari 11 kali lipat.

Saat ini, sistem NAPAS memproses rata-rata lebih dari 40 juta transaksi per hari dengan total nilai melebihi 200 triliun VND. Selama liburan Tahun Baru Imlek, volume transaksi digital hanya meningkat sekitar 30-40%, tidak lagi mengalami "lonjakan mendadak" yang menyebabkan kemacetan jaringan seperti permintaan penarikan tunai sebelumnya. Hal ini menunjukkan bahwa pembayaran elektronik telah menjadi aktivitas yang teratur dan berkelanjutan.

Memastikan keamanan dan keselamatan transaksi: Untuk memenuhi permintaan, NAPAS berkoordinasi dengan bank untuk meningkatkan infrastruktur, mempersiapkan skenario lalu lintas tinggi sambil menjaga stabilitas. Mekanisme pemantauan 24/7 dipertahankan sepanjang periode liburan untuk segera mengatasi risiko.

Sebelumnya, Bank Negara Vietnam telah mengeluarkan dokumen yang mewajibkan lembaga kredit untuk menerapkan langkah-langkah yang terkoordinasi guna memastikan kelancaran dan keamanan pembayaran. Secara khusus, bank harus memperkuat manajemen risiko, mencegah penipuan keuangan yang sering meningkat selama hari libur dan Tết (Tahun Baru Imlek), dan melindungi hak-hak nasabah secara maksimal.